遅延アナウンスも広報?メディアだけを追わない理由/広報PRレターvol.278

今回は北海道からお届けしています^^
明日(9月29日)、行政職員の方を対象にした
広報研修に登壇するため、今日は前入りです。
……ですが、羽田空港で飛行機が遅延。
北海道に着いたら電車が遅延。
スムーズに到着できるって
奇跡だし、素晴らしいことだったんだと
改めて気づきました。
前入りした甲斐がありました!
明日だったら冷や冷やでしたね。

とりあえず、札幌ラーメンを晩御飯にしました
ちなみに、
今回泊まっているのは、
「本」をモチーフにしたホテルです。
ゆっくり読書する時間はありませんが、
楽しみにしていたので嬉しいです!
↓2021年開業のプレスリリース
遅れていても、伝え方で変わる
今日、飛行機や電車を待ちながら
印象に残ったことがあります。
それは「遅れている理由」を
各社が丁寧にアナウンスしていたこと。
- 天候が不順でスケジュールが乱れている
- それが積もり積もって遅れている
- 大雨でスピードを落としているため運休が増えた
遅れている事実は変わりません。
それでも「なぜ遅れているのか」
を理解することで
待っている私たちは、安心できますね。
これもコミュニケーションだと思いました^^
そんな移動中、
PRの分野で著名な本田哲也さんのXで
「メディアやSNSが消滅しても、広報の仕事は残るか?」
と、PRの原点に立ち返った投稿が目に入りました。
↓こちらです
メディアを追いかけすぎない
私は、メディア視点で
企画や発信を考えることは、
とてもとても大切だと思っています。
- これはニュースなのか
- 社会とどんな関係性が持てるのか
- 自分たちらしい価値は何か
そう考えることで、
企画や発信の精度が本当に上がります!
でも、メディアばかりを追いかけるのは違う、
とも思っています。
新聞にもテレビにも枠がありますし、
その時々のメディアの事情があります。
コントロールできない範疇です。
たとえ取り上げられなくても、
そこで考えて
生まれた発信の価値がなくなるわけではないからです。
広報は、もっと近くにあるもの
本田さんの言う、
「社会を動かす」というと
大それたことだという気がします。
しかし、
- 目の前の人
- その情報に触れた人
に自分たちが大切にしていることが伝わる。
それも「広報」だと思っています。
小さな志なら、
どんな会社や組織にもあるのではないでしょうか。
- お客さまにもっと喜んでもらいたい
- 地域をよくしたい
- 自分たちの仕事を必要な人に知ってほしい
メディアは、その思いを届けるための一つの手段。
明日は行政職員の皆さんと
そのような「広報」について3時間、一緒に考えてきます!
喉が持つかな
体力が持つかな
と心配は尽きず……笑
もう少しだけ、
明日の準備をして寝ようと思います!!!
私にパワーを送ってくださいーーー
(急にスピリチュアル)
今日も読んでいただきありがとうございました!
また来週も、現場で考えたことをそのままお届けします。
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(2026年7月現在。予告なく変更する場合があります)
PRプロデューサー 藤田智子

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